TERMS OF SERVICE
이용약관
BIBI KUJI 서비스 이용에 관한 약관입니다
시행일: 2026년 4월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 BIBI KUJI(이하 "회사")이 운영하는 온라인 이치방쿠지(제일복권) 추첨 플랫폼 bibikuji.com(이하 "서비스")에서 제공하는 모든 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 정의)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1. 온라인 이치방쿠지(一番くじ) 추첨 서비스: 일본 공식 라이선스 이치방쿠지 상품을 온라인에서 추첨할 수 있는 서비스
2. 당첨 상품 배송 서비스: 추첨을 통해 확정된 상품을 이용자에게 배송하는 서비스
3. 커뮤니티 서비스: 이용자 간 당첨 후기 및 정보 공유를 위한 게시판 서비스
4. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 최소 7일 전부터 공지합니다.
3. 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
제4조 (이용자격)
1. 서비스는 만 14세 이상의 개인이 이용할 수 있습니다.
2. 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의 없이 서비스에 가입하거나 이용할 수 없습니다.
3. 이용자는 회원가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용하여 가입할 수 없습니다.
제5조 (계정)
1. 이용자는 이메일, Google 계정 또는 카카오 계정을 통해 회원가입할 수 있습니다.
2. 계정 정보의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 타인에게 계정을 양도하거나 공유할 수 없습니다.
3. 이용자는 계정 정보가 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보해야 합니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 계정을 제한 또는 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 경우
제6조 (추첨 규칙 및 공정성)
1. 모든 추첨은 서버에서 암호학적으로 안전한 난수 생성기(CSPRNG)를 사용하여 진행됩니다.
2. 각 상품의 당첨 확률은 해당 쿠지의 잔여 수량에 비례하여 실시간으로 산정됩니다.
3. 추첨 결과는 즉시 확정되며, 결과에 대한 이의를 제기할 수 없습니다.
4. LAST ONE 상은 해당 쿠지의 마지막 추첨권을 사용한 이용자에게 자동으로 추가 지급됩니다.
5. 회사는 추첨의 공정성을 보장하기 위해 추첨 알고리즘을 수시로 검증하며, 기술적 조작이 불가능한 구조로 운영합니다.
6. 추첨 기록은 서버에 안전하게 보관되며, 분쟁 발생 시 검증 자료로 활용됩니다.
제7조 (결제)
1. 서비스의 결제 수단은 다음과 같습니다.
- 신용카드 (VISA, MasterCard, JCB)
- 카카오페이
- 네이버페이
- 토스페이
2. 결제는 PG(Payment Gateway)사를 통해 안전하게 처리되며, 회사는 이용자의 결제 정보(카드번호 등)를 직접 저장하지 않습니다.
3. 결제 완료 시 이용자에게 결제 확인 알림이 발송됩니다.
제8조 (환불 정책)
1. 추첨 진행 전: 결제 완료 후 추첨을 진행하지 않은 경우, 전액 환불이 가능합니다.
2. 추첨 진행 후: 추첨이 완료되어 상품이 확정된 경우, 환불이 불가합니다.
3. 자동 환불: 결제 완료 후 24시간 이내에 추첨을 진행하지 않은 경우, 자동으로 전액 환불 처리됩니다.
4. 환불 처리 기간: 환불은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.
5. 상품 하자: 수령한 상품에 제조 불량 또는 배송 중 파손이 있는 경우, 수령일로부터 7일 이내에 교환 또는 반품을 신청할 수 있습니다.
제9조 (배송)
1. 배송 지역: 현재 대한민국 내 배송만 지원합니다.
2. 배송 기간: 영업일 기준 2~5일 소요됩니다. 일본에서 입고되는 신상품의 경우 입고 후 순차 발송되며, 약 1~2주가 소요될 수 있습니다.
3. 배송비: 배송비 정책은 각 쿠지 상품 페이지에 별도 안내됩니다.
4. 배송 상태: 마이페이지 > 주문내역에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
5. 미수령 상품: 당첨 후 30일 이내에 배송 신청을 하지 않은 상품에 대해서는 보관 및 배송 의무가 면제될 수 있습니다.
제10조 (상품 정품 보증)
1. 서비스에서 제공하는 모든 상품은 일본 반프레스토(BANDAI SPIRITS) 및 공식 라이선서가 제조한 정품입니다.
2. 회사는 공식 유통 경로를 통해 상품을 수급하며, 정품 여부를 보증합니다.
3. 정품이 아닌 상품이 배송된 경우, 즉시 교환 또는 전액 환불 처리됩니다.
제11조 (지식재산권)
1. 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(디자인, 로고, 텍스트, 이미지, 소프트웨어 등)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 수정, 재판매하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
3. 이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠(당첨 후기, 댓글 등)의 저작권은 이용자에게 있으나, 서비스 운영 및 홍보 목적으로 무상 사용을 허락한 것으로 간주합니다.
제12조 (책임의 제한)
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스 내에 게시한 정보, 자료의 신뢰도, 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제13조 (분쟁 해결)
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 민사소송법에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기구의 조정을 이용할 수 있습니다.
제14조 (문의)
서비스 이용 관련 문의사항은 아래 채널을 통해 연락해 주시기 바랍니다.
- 이메일: support@bibikuji.com
- 카카오톡 채널: BIBI KUJI
- 운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (공휴일 제외)